Liên hệ chúng tôi
Bạn có câu hỏi, phát hiện lỗi hoặc muốn đề xuất tính năng mới? Chúng tôi rất vui được lắng nghe. Chọn kênh liên lạc phù hợp nhất với bạn bên dưới.
Hỗ trợ kỹ thuật
Gặp sự cố với máy tính, tài khoản hoặc lỗi dữ liệu? Hãy cho chúng tôi biết.
support@cashsmartify.comDữ liệu & Khuyến mãi
Phát hiện tỉ lệ hoàn tiền sai, thẻ ngân hàng thiếu hoặc ưu đãi hết hạn? Giúp chúng tôi giữ dữ liệu chính xác.
data@cashsmartify.comThời gian phản hồi
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc. Với vấn đề tài khoản khẩn cấp, hãy ghi rõ tên đăng nhập trong tiêu đề email.
Thứ Hai – Thứ Sáu, 9 giờ – 18 giờ (giờ Việt Nam, UTC+7)
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để đăng ký gói Premium?
Sau khi đăng ký tài khoản, vào trang hồ sơ và gửi yêu cầu đăng ký. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và kích hoạt quyền truy cập Premium cho bạn trong một ngày làm việc.
Tôi có thể thêm cửa hàng mới vào danh mục không?
Có! Truy cập trang Cửa hàng và dùng biểu mẫu để thêm cửa hàng mới hoặc cập nhật cửa hàng hiện có. trang Cửa hàng để thêm hoặc cập nhật.
Thông tin thanh toán của tôi có được lưu không?
Không. Cash Smartify không xử lý hoặc lưu trữ số thẻ thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu thông tin mô tả thẻ (tên ngân hàng, loại thẻ) để tính hoàn tiền. Chính sách Bảo mật để biết thêm chi tiết.